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  文 | 辛穎

  編 | 王小

圖/視覺中國圖/視覺中國

  或許很難想象,醫(yī)生之間形成了拒收患者的保虧默契:8歲以下孩子不看,60歲以上老人不看,空里神测网加拿大28预测app38.5攝氏度以上發(fā)熱病人不看,藏基層醫(yī)輸液病人不看。保虧

  這是空里2019年浙江省平陽縣一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的現(xiàn)實。

  他們?nèi)狈釉\患者的藏基層醫(yī)能力,哪怕一個小傷口的保虧清創(chuàng),也讓患者到縣醫(yī)院去看;醫(yī)生們也沒有動力多收治患者,空里再努力每月工資就多幾百元,藏基層醫(yī)30多個醫(yī)生寧愿去爭搶一個后勤崗的保虧名額。

  當患者不再信任家門口的空里醫(yī)生,蝴蝶效應越演越烈。藏基層醫(yī)糖尿病、保虧高血壓等慢病患者的空里并發(fā)癥越來越多,本來每月花幾十元服藥就能控制的病情,演變到十幾萬元的住院手術(shù)。不到10%的患者因去縣外住院,花掉了縣里超45%的醫(yī)保基金。

  于是,醫(yī)療服務網(wǎng)的漏洞越來越大。2022年,浙江省溫州市平陽縣醫(yī)保金當期虧損超2000萬元,這個窟窿所有醫(yī)療機構(gòu)都要分擔,患者、醫(yī)生、醫(yī)院、醫(yī)保都成了輸家。

  痛下決心啟動系統(tǒng)性改革的平陽縣,以負擔最大的神测网加拿大28预测app慢病管理為切入點,用了兩年,實現(xiàn)2024年醫(yī)保扭虧為盈,當期結(jié)余超過3000萬元。

  2025年,國家衛(wèi)健委、發(fā)展改革委、財政部等六部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強基層慢性病健康管理服務的指導意見》,再次向全國醫(yī)療機構(gòu)強調(diào)了慢病管理的重要性。

  平陽縣的轉(zhuǎn)變,只是全國基層醫(yī)療服務網(wǎng)絡的一個縮影,慢病患者的治療費用占全國醫(yī)療總費用超70%以上,負擔還在隨著人口老齡化繼續(xù)加重,如何讓家門口的醫(yī)生從小病時就管好慢病才是關(guān)鍵。

  No.1

  改變被邊緣的慢病

  2022年,平陽縣醫(yī)保基金出現(xiàn)虧損,平陽縣衛(wèi)健局副局長魏雪松仔細研究了全縣醫(yī)療數(shù)據(jù):慢性病已成為影響全縣居民健康的主要疾病,高血壓患病率達21.8%,糖尿病患病率達7.0%。

  更重要的是,這些患者中近一半沒有醫(yī)生管理,高血壓的管理率為51.29%,糖尿病管理率62.44%?!盎颊叩结t(yī)院門診買藥,醫(yī)保報銷的額度上限是1500元,一般吃到10月就差不多花沒了,后面醫(yī)保不報銷了,有些患者就不吃藥了。”魏雪松介紹。

  如何把這些慢病患者“管起來”,一度讓平陽縣犯難。

  平陽縣作為浙江省26個山區(qū)海島縣之一,陸地面積近1000平方公里,海域面積超過3000平方公里。86萬多的常住人口分散在面積廣闊的數(shù)百個行政村中,尤其是60歲以上老年人口占比達21.51%,多留存于山村和海島,外出看病是件不容易的事。

  離村民最近的是村衛(wèi)生室,可全縣356家村衛(wèi)生室中,近290家是民辦性質(zhì),自負盈虧的運營模式讓村醫(yī)更傾向于賣藥、輸液等“短平快”的掙錢業(yè)務,而隨訪、健康宣教等慢病管理核心工作越來越被邊緣化。

  在公立的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,因為醫(yī)生薪酬都吃“大鍋飯”,干多干少一個樣,不僅稍微復雜一點的患者就向外推,像下鄉(xiāng)隨訪、村民體檢這樣的日常慢病管理,也多是應付式的完成。

  重治療、輕管理,導致大量慢病患者直接涌向縣級以上醫(yī)院,不僅患者跑得遠,看病負擔也更重,比如在村里的慢病點掛號費只用5元,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10元,到縣醫(yī)院看主任醫(yī)師需要17元。

  加之慢病患者的重復診療和并發(fā)癥治療占用了大量的醫(yī)保基金,平陽縣慢慢就形成“基層失守—上級擁堵—醫(yī)保吃緊”的惡性循環(huán)。

  醫(yī)保虧空的壓力讓醫(yī)院的運轉(zhuǎn)情況更加艱難。2022年,當?shù)蒯t(yī)保超支213萬元,醫(yī)療機構(gòu)要分擔194萬元。2023年更加嚴重,醫(yī)保超支1317萬元,醫(yī)療機構(gòu)共擔了1119萬元。

  “這確實創(chuàng)造了一個契機,醫(yī)院也知道現(xiàn)狀是不可持續(xù)的,就有動力主動參與到改革里來。”魏雪松直言,慢病管理是縣域醫(yī)療體系能不能穩(wěn)住的根本支撐點,慢病管理做得好,并發(fā)癥下降、住院費用下降、醫(yī)保支出下降,全系統(tǒng)會更加可持續(xù);慢病管理做不好,基金超支、醫(yī)療機構(gòu)分擔壓力加劇,不僅服務不可持續(xù),體系也會迅速陷入被動。

  作為全國慢病管理“終端項目”試點縣,2022年5月,平陽縣醫(yī)保、財政、衛(wèi)健、發(fā)改等多個部門聯(lián)合,共同出臺了《平陽縣慢病終端項目實施方案》,明確了資金來源、責任分工和考核機制,率先聚焦高血壓和糖尿病,縣域慢病綜合管理也正式進入系統(tǒng)化推進。

  No.2

  想要“防”得先做“醫(yī)”

  作為平陽縣改革的試點醫(yī)院,蕭江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長鄭志豐知道,最大的挑戰(zhàn)就是慢病并發(fā)癥的增加,占用了相當多的醫(yī)保資金,“要減少并發(fā)癥,醫(yī)防融合是最重要的,但我們的現(xiàn)實情況是,要先做好醫(yī),讓患者信任醫(yī)生,你再去管理日常健康、要求患者吃藥復查,他們才會聽”。

  讓醫(yī)生動起來,切入口還是績效改革。

  財政補貼一直是蕭江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院最主要的資金來源,按照編制人員數(shù)量每年每人8.5萬元下發(fā),這是改革的主要支撐。鄭志豐測算了一下,從人頭費中拿出4.8萬元作為基本工資,包括繳納五險一金,所有人都一樣。

  剩余3.7萬元用作績效分配。30%用于崗位績效,與勞動價值和責任風險掛鉤,和醫(yī)療服務收入脫鉤;70%為醫(yī)療績效,主要和工作數(shù)量、質(zhì)量等掛鉤。

  比如收費價格相近兩個項目,心臟電除顫術(shù)收費150元,CT平掃是130元,如果按照原來的考核,那做這兩個項目醫(yī)生的績效差不多。但是新的考核中,對難度較大的心臟電除顫術(shù)給予傾斜,一次是2.32個當量,而CT平掃只有0.9個當量。

  以前醫(yī)生無論干了多少活,月工資最多的差距也不會超過1000元,現(xiàn)在差距能到一兩萬元?!疤善健钡尼t(yī)生們很快就動起來了。醫(yī)院管理人員主動到門診接診,臨床醫(yī)生積極地為患者做跟蹤服務、送醫(yī)下鄉(xiāng)、提供家庭醫(yī)生簽約服務,每項服務都有相應的績效記錄在系統(tǒng)里。

  按照蕭江鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作量計算模型來看,以“當量”為單位,2021年全院的工作量是60萬工作當量,到2025年有望增長至120萬工作當量,四年翻了一番。臨床崗位獎金績效整體提升了40%,人均工資連續(xù)多年漲幅約10%。

  鄭志豐稱,2021年績效改革以后,推諉患者的投訴沒有一起。

  慢病預防的工作也借此機會同步搭建起來,績效考核中有側(cè)重的提高了慢病門診、診前、診中、診后的工作當量值。

  慢病醫(yī)生還專設(shè)額外績效,增設(shè)了隨訪完成率、患者依從性、健康改善率等績效指標?!斑@是別的醫(yī)生沒有的,就是為了鼓勵這些全科醫(yī)生不僅根據(jù)診療數(shù)量獲取報酬,即便醫(yī)生少看病、少開檢查,只要能管好慢病,也能增加績效?!编嵵矩S介紹。

  正向循環(huán)逐漸建立起來,這些逐漸留在基層的慢病患者,有些也成為醫(yī)院安寧療護病房、透析室等科室的患者。

  賬面上的變化最直接,2024年蕭江鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診次均費用同比下降10%,住院患者次均費用同比下降4%,醫(yī)保結(jié)余就有21萬元。

  No.3

  不斷校正目標

  像蕭江鎮(zhèn)衛(wèi)生院這樣的轉(zhuǎn)變正在全縣鋪開,平陽要織一張覆蓋“診前—診中—診后”的全周期慢病管理網(wǎng)。

  平陽縣為此成立以分管副縣長為組長的改革專項工作領(lǐng)導小組。由財政兜底,全縣成立一個醫(yī)共體績效“資金池”,醫(yī)院投入一部分,財政每年增投約1200萬元,用來兜底人員績效考核增量部分,并向60歲以上、有醫(yī)保、完成家庭醫(yī)生簽約并依從性良好的對象,提供常規(guī)藥物免費服務。截至2024年底,共減免患者藥費40余萬元。

平陽縣蕭江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院打造慢性病一體化門診。攝影/辛穎平陽縣蕭江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院打造慢性病一體化門診。攝影/辛穎

  重要的是,平陽接下了醫(yī)保支付探索性的任務,率先試點“2+1”組合支付路徑:“2”是門診實行按人頭點數(shù)付費,住院實行以疾病分組支付;“1”,是對糖尿病和高血壓患者的費用增長單獨考核。

  改革正式啟動一年多后,2024年平陽縣醫(yī)?;鹋ぬ潪橛?,總結(jié)余資金達3000萬元,住院總費用增長率從21%降至12%。

  魏雪松介紹,住院總費用的回落,核心還是來自“慢病并發(fā)癥減少、住院強度降低與路徑化管理帶來的結(jié)構(gòu)性改良”。簡單說,一旦血壓、血糖進入穩(wěn)定控制,且按“三個月一循環(huán)”的關(guān)鍵指標(如糖化血紅蛋白等)規(guī)范隨訪,能顯著減少糖尿病足、糖腎、糖眼與高血壓相關(guān)心腦血管事件的發(fā)生率與嚴重度。加上免費用藥政策與非醫(yī)療干預(自我管理小組、健康宣教、生活方式處方等),把更多患者穩(wěn)定在基層,住院端的“高強度、高費用”事件自然下降,年度費用的增速因而放緩。

  不過,改革方案設(shè)計中的偏差也顯露出來。醫(yī)?!?+1”支付模式的創(chuàng)新設(shè)計中的“1”失靈了,2024年度,高血壓、糖尿病的醫(yī)保打包付費虧損了3700萬元。

  經(jīng)過復盤,平陽縣發(fā)現(xiàn)問題與最初的醫(yī)保打包計算的模型設(shè)計有關(guān)。平陽縣按照歷年就醫(yī)流向與費用結(jié)構(gòu)測算,“兩慢病”相關(guān)人群在各級醫(yī)療機構(gòu)發(fā)生的“全因”費用打包,含并發(fā)癥、合并癥、其他疾病就醫(yī)與腫瘤、創(chuàng)傷等非兩病本體費用。也就是只要患者有“兩慢病”,那么他所有看病花銷都算進來,打包成約5.05億元的基本盤子。

  在2024年初設(shè)定醫(yī)保打包費用的時候,是在往年的基礎(chǔ)上加一個系數(shù),采用了“全人群口徑”的年度增長率:城鎮(zhèn)職工醫(yī)保增長8.5%,城鄉(xiāng)居民增長1.59%。

  但到后期運行的時候發(fā)現(xiàn),盤子基數(shù)選用的是“有病人群”而非“全人群”,但增長系數(shù)仍套用全人群,造成模型與真實風險不匹配。

  綜合評價下來,平陽縣認為這并不影響改革的效果,也讓各方明確了,不宜把“切小蛋糕再核算”作為常態(tài)做法,也就是管理慢病全病程的方向沒錯,那么不用特別聚焦于某個病種的費用增長。

  按照平陽縣設(shè)計慢病路徑化,現(xiàn)已為14萬慢病患者建檔管理。但是繼續(xù)跟蹤發(fā)現(xiàn),能夠完全按照標準進行全病程管理的慢病患者較少,只有35%左右的入徑率。

  下一步,魏雪松們就是要解決這個數(shù)據(jù)落差。