文 | 辛穎
編 | 王小
圖/視覺中國或許很難想象,醫(yī)生之間形成了拒收患者的保虧默契:8歲以下孩子不看,60歲以上老人不看,空里加拿大28直播开奖结果38.5攝氏度以上發(fā)熱病人不看,藏基層醫(yī)輸液病人不看。保虧
這是空里2019年浙江省平陽縣一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的現(xiàn)實(shí)。
他們?nèi)狈釉\患者的藏基層醫(yī)能力,哪怕一個(gè)小傷口的保虧清創(chuàng),也讓患者到縣醫(yī)院去看;醫(yī)生們也沒有動(dòng)力多收治患者,空里再努力每月工資就多幾百元,藏基層醫(yī)30多個(gè)醫(yī)生寧愿去爭搶一個(gè)后勤崗的保虧名額。
當(dāng)患者不再信任家門口的空里醫(yī)生,蝴蝶效應(yīng)越演越烈。藏基層醫(yī)糖尿病、保虧高血壓等慢病患者的空里并發(fā)癥越來越多,本來每月花幾十元服藥就能控制的病情,演變到十幾萬元的住院手術(shù)。不到10%的患者因去縣外住院,花掉了縣里超45%的醫(yī)保基金。
于是,醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)的漏洞越來越大。2022年,浙江省溫州市平陽縣醫(yī)保金當(dāng)期虧損超2000萬元,這個(gè)窟窿所有醫(yī)療機(jī)構(gòu)都要分擔(dān),患者、醫(yī)生、醫(yī)院、醫(yī)保都成了輸家。
痛下決心啟動(dòng)系統(tǒng)性改革的平陽縣,以負(fù)擔(dān)最大的加拿大28直播开奖结果慢病管理為切入點(diǎn),用了兩年,實(shí)現(xiàn)2024年醫(yī)保扭虧為盈,當(dāng)期結(jié)余超過3000萬元。
2025年,國家衛(wèi)健委、發(fā)展改革委、財(cái)政部等六部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于加強(qiáng)基層慢性病健康管理服務(wù)的指導(dǎo)意見》,再次向全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào)了慢病管理的重要性。
平陽縣的轉(zhuǎn)變,只是全國基層醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)縮影,慢病患者的治療費(fèi)用占全國醫(yī)療總費(fèi)用超70%以上,負(fù)擔(dān)還在隨著人口老齡化繼續(xù)加重,如何讓家門口的醫(yī)生從小病時(shí)就管好慢病才是關(guān)鍵。
No.1
改變被邊緣的慢病
2022年,平陽縣醫(yī)保基金出現(xiàn)虧損,平陽縣衛(wèi)健局副局長魏雪松仔細(xì)研究了全縣醫(yī)療數(shù)據(jù):慢性病已成為影響全縣居民健康的主要疾病,高血壓患病率達(dá)21.8%,糖尿病患病率達(dá)7.0%。
更重要的是,這些患者中近一半沒有醫(yī)生管理,高血壓的管理率為51.29%,糖尿病管理率62.44%。“患者到醫(yī)院門診買藥,醫(yī)保報(bào)銷的額度上限是1500元,一般吃到10月就差不多花沒了,后面醫(yī)保不報(bào)銷了,有些患者就不吃藥了。”魏雪松介紹。
如何把這些慢病患者“管起來”,一度讓平陽縣犯難。
平陽縣作為浙江省26個(gè)山區(qū)海島縣之一,陸地面積近1000平方公里,海域面積超過3000平方公里。86萬多的常住人口分散在面積廣闊的數(shù)百個(gè)行政村中,尤其是60歲以上老年人口占比達(dá)21.51%,多留存于山村和海島,外出看病是件不容易的事。
離村民最近的是村衛(wèi)生室,可全縣356家村衛(wèi)生室中,近290家是民辦性質(zhì),自負(fù)盈虧的運(yùn)營模式讓村醫(yī)更傾向于賣藥、輸液等“短平快”的掙錢業(yè)務(wù),而隨訪、健康宣教等慢病管理核心工作越來越被邊緣化。
在公立的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,因?yàn)獒t(yī)生薪酬都吃“大鍋飯”,干多干少一個(gè)樣,不僅稍微復(fù)雜一點(diǎn)的患者就向外推,像下鄉(xiāng)隨訪、村民體檢這樣的日常慢病管理,也多是應(yīng)付式的完成。
重治療、輕管理,導(dǎo)致大量慢病患者直接涌向縣級以上醫(yī)院,不僅患者跑得遠(yuǎn),看病負(fù)擔(dān)也更重,比如在村里的慢病點(diǎn)掛號費(fèi)只用5元,到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院10元,到縣醫(yī)院看主任醫(yī)師需要17元。
加之慢病患者的重復(fù)診療和并發(fā)癥治療占用了大量的醫(yī)保基金,平陽縣慢慢就形成“基層失守—上級擁堵—醫(yī)保吃緊”的惡性循環(huán)。
醫(yī)保虧空的壓力讓醫(yī)院的運(yùn)轉(zhuǎn)情況更加艱難。2022年,當(dāng)?shù)蒯t(yī)保超支213萬元,醫(yī)療機(jī)構(gòu)要分擔(dān)194萬元。2023年更加嚴(yán)重,醫(yī)保超支1317萬元,醫(yī)療機(jī)構(gòu)共擔(dān)了1119萬元。
“這確實(shí)創(chuàng)造了一個(gè)契機(jī),醫(yī)院也知道現(xiàn)狀是不可持續(xù)的,就有動(dòng)力主動(dòng)參與到改革里來。”魏雪松直言,慢病管理是縣域醫(yī)療體系能不能穩(wěn)住的根本支撐點(diǎn),慢病管理做得好,并發(fā)癥下降、住院費(fèi)用下降、醫(yī)保支出下降,全系統(tǒng)會(huì)更加可持續(xù);慢病管理做不好,基金超支、醫(yī)療機(jī)構(gòu)分擔(dān)壓力加劇,不僅服務(wù)不可持續(xù),體系也會(huì)迅速陷入被動(dòng)。
作為全國慢病管理“終端項(xiàng)目”試點(diǎn)縣,2022年5月,平陽縣醫(yī)保、財(cái)政、衛(wèi)健、發(fā)改等多個(gè)部門聯(lián)合,共同出臺(tái)了《平陽縣慢病終端項(xiàng)目實(shí)施方案》,明確了資金來源、責(zé)任分工和考核機(jī)制,率先聚焦高血壓和糖尿病,縣域慢病綜合管理也正式進(jìn)入系統(tǒng)化推進(jìn)。
No.2
想要“防”得先做“醫(yī)”
作為平陽縣改革的試點(diǎn)醫(yī)院,蕭江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院院長鄭志豐知道,最大的挑戰(zhàn)就是慢病并發(fā)癥的增加,占用了相當(dāng)多的醫(yī)保資金,“要減少并發(fā)癥,醫(yī)防融合是最重要的,但我們的現(xiàn)實(shí)情況是,要先做好醫(yī),讓患者信任醫(yī)生,你再去管理日常健康、要求患者吃藥復(fù)查,他們才會(huì)聽”。
讓醫(yī)生動(dòng)起來,切入口還是績效改革。
財(cái)政補(bǔ)貼一直是蕭江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院最主要的資金來源,按照編制人員數(shù)量每年每人8.5萬元下發(fā),這是改革的主要支撐。鄭志豐測算了一下,從人頭費(fèi)中拿出4.8萬元作為基本工資,包括繳納五險(xiǎn)一金,所有人都一樣。
剩余3.7萬元用作績效分配。30%用于崗位績效,與勞動(dòng)價(jià)值和責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)掛鉤,和醫(yī)療服務(wù)收入脫鉤;70%為醫(yī)療績效,主要和工作數(shù)量、質(zhì)量等掛鉤。
比如收費(fèi)價(jià)格相近兩個(gè)項(xiàng)目,心臟電除顫術(shù)收費(fèi)150元,CT平掃是130元,如果按照原來的考核,那做這兩個(gè)項(xiàng)目醫(yī)生的績效差不多。但是新的考核中,對難度較大的心臟電除顫術(shù)給予傾斜,一次是2.32個(gè)當(dāng)量,而CT平掃只有0.9個(gè)當(dāng)量。
以前醫(yī)生無論干了多少活,月工資最多的差距也不會(huì)超過1000元,現(xiàn)在差距能到一兩萬元。“躺平”的醫(yī)生們很快就動(dòng)起來了。醫(yī)院管理人員主動(dòng)到門診接診,臨床醫(yī)生積極地為患者做跟蹤服務(wù)、送醫(yī)下鄉(xiāng)、提供家庭醫(yī)生簽約服務(wù),每項(xiàng)服務(wù)都有相應(yīng)的績效記錄在系統(tǒng)里。
按照蕭江鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作量計(jì)算模型來看,以“當(dāng)量”為單位,2021年全院的工作量是60萬工作當(dāng)量,到2025年有望增長至120萬工作當(dāng)量,四年翻了一番。臨床崗位獎(jiǎng)金績效整體提升了40%,人均工資連續(xù)多年漲幅約10%。
鄭志豐稱,2021年績效改革以后,推諉患者的投訴沒有一起。
慢病預(yù)防的工作也借此機(jī)會(huì)同步搭建起來,績效考核中有側(cè)重的提高了慢病門診、診前、診中、診后的工作當(dāng)量值。
慢病醫(yī)生還專設(shè)額外績效,增設(shè)了隨訪完成率、患者依從性、健康改善率等績效指標(biāo)。“這是別的醫(yī)生沒有的,就是為了鼓勵(lì)這些全科醫(yī)生不僅根據(jù)診療數(shù)量獲取報(bào)酬,即便醫(yī)生少看病、少開檢查,只要能管好慢病,也能增加績效。”鄭志豐介紹。
正向循環(huán)逐漸建立起來,這些逐漸留在基層的慢病患者,有些也成為醫(yī)院安寧療護(hù)病房、透析室等科室的患者。
賬面上的變化最直接,2024年蕭江鎮(zhèn)衛(wèi)生院門診次均費(fèi)用同比下降10%,住院患者次均費(fèi)用同比下降4%,醫(yī)保結(jié)余就有21萬元。
No.3
不斷校正目標(biāo)
像蕭江鎮(zhèn)衛(wèi)生院這樣的轉(zhuǎn)變正在全縣鋪開,平陽要織一張覆蓋“診前—診中—診后”的全周期慢病管理網(wǎng)。
平陽縣為此成立以分管副縣長為組長的改革專項(xiàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由財(cái)政兜底,全縣成立一個(gè)醫(yī)共體績效“資金池”,醫(yī)院投入一部分,財(cái)政每年增投約1200萬元,用來兜底人員績效考核增量部分,并向60歲以上、有醫(yī)保、完成家庭醫(yī)生簽約并依從性良好的對象,提供常規(guī)藥物免費(fèi)服務(wù)。截至2024年底,共減免患者藥費(fèi)40余萬元。
平陽縣蕭江鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院打造慢性病一體化門診。攝影/辛穎重要的是,平陽接下了醫(yī)保支付探索性的任務(wù),率先試點(diǎn)“2+1”組合支付路徑:“2”是門診實(shí)行按人頭點(diǎn)數(shù)付費(fèi),住院實(shí)行以疾病分組支付;“1”,是對糖尿病和高血壓患者的費(fèi)用增長單獨(dú)考核。
改革正式啟動(dòng)一年多后,2024年平陽縣醫(yī)保基金扭虧為盈,總結(jié)余資金達(dá)3000萬元,住院總費(fèi)用增長率從21%降至12%。
魏雪松介紹,住院總費(fèi)用的回落,核心還是來自“慢病并發(fā)癥減少、住院強(qiáng)度降低與路徑化管理帶來的結(jié)構(gòu)性改良”。簡單說,一旦血壓、血糖進(jìn)入穩(wěn)定控制,且按“三個(gè)月一循環(huán)”的關(guān)鍵指標(biāo)(如糖化血紅蛋白等)規(guī)范隨訪,能顯著減少糖尿病足、糖腎、糖眼與高血壓相關(guān)心腦血管事件的發(fā)生率與嚴(yán)重度。加上免費(fèi)用藥政策與非醫(yī)療干預(yù)(自我管理小組、健康宣教、生活方式處方等),把更多患者穩(wěn)定在基層,住院端的“高強(qiáng)度、高費(fèi)用”事件自然下降,年度費(fèi)用的增速因而放緩。
不過,改革方案設(shè)計(jì)中的偏差也顯露出來。醫(yī)保“2+1”支付模式的創(chuàng)新設(shè)計(jì)中的“1”失靈了,2024年度,高血壓、糖尿病的醫(yī)保打包付費(fèi)虧損了3700萬元。
經(jīng)過復(fù)盤,平陽縣發(fā)現(xiàn)問題與最初的醫(yī)保打包計(jì)算的模型設(shè)計(jì)有關(guān)。平陽縣按照歷年就醫(yī)流向與費(fèi)用結(jié)構(gòu)測算,“兩慢病”相關(guān)人群在各級醫(yī)療機(jī)構(gòu)發(fā)生的“全因”費(fèi)用打包,含并發(fā)癥、合并癥、其他疾病就醫(yī)與腫瘤、創(chuàng)傷等非兩病本體費(fèi)用。也就是只要患者有“兩慢病”,那么他所有看病花銷都算進(jìn)來,打包成約5.05億元的基本盤子。
在2024年初設(shè)定醫(yī)保打包費(fèi)用的時(shí)候,是在往年的基礎(chǔ)上加一個(gè)系數(shù),采用了“全人群口徑”的年度增長率:城鎮(zhèn)職工醫(yī)保增長8.5%,城鄉(xiāng)居民增長1.59%。
但到后期運(yùn)行的時(shí)候發(fā)現(xiàn),盤子基數(shù)選用的是“有病人群”而非“全人群”,但增長系數(shù)仍套用全人群,造成模型與真實(shí)風(fēng)險(xiǎn)不匹配。
綜合評價(jià)下來,平陽縣認(rèn)為這并不影響改革的效果,也讓各方明確了,不宜把“切小蛋糕再核算”作為常態(tài)做法,也就是管理慢病全病程的方向沒錯(cuò),那么不用特別聚焦于某個(gè)病種的費(fèi)用增長。
按照平陽縣設(shè)計(jì)慢病路徑化,現(xiàn)已為14萬慢病患者建檔管理。但是繼續(xù)跟蹤發(fā)現(xiàn),能夠完全按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行全病程管理的慢病患者較少,只有35%左右的入徑率。
下一步,魏雪松們就是要解決這個(gè)數(shù)據(jù)落差。